A complexidade dos sistemas de climatização de veículos fazem da formação o pilar básico que permite garantir a qualidade do serviço de distribuidores e oficinas nas operações de manutenção e reparação destes equipamentos.

A Diavia Aire dispõe de um departamento específico, que mediante pessoal, metodologia e documentação própria, oferece aos seus clientes uma formação à medida das suas necessidades e conhecimentos, desde a iniciação até à especialização, contemplando tanto os aspectos técnicos do produto como os aspectos comerciais.

A formação contempla normalmente, para além de uma parte teórica, a realização de práticas com produtos, veículos ou maquetas em função do tipo de curso. O seu conteúdo teórico e as práticas foram desenvolvidos com base na experiência própria, de muitos anos, dos diferentes departamentos da Diavia Aire, e nelas simulam-se as situações reais que os reparadores ou distribuidores podem encontrar no seu dia a dia.